进一步优化营商环境，为用户提供方便快捷的用水服务，努力以一流的供水服务、一流的营商环境，让公司安心、客商称心、百姓放心、社会关心。公司于近日开通“水务微管家”公司微信号，在城控集团公用公司服务大厅公司用户服务窗口上线运行。
此次上线的共有5位“水务微管家”，分别对应5家公司用户，接下来还将继续扩充服务团队。“水务微管家”向公司用户推送计划停水、降压供水、水质报告、阶梯水价、水费明细、业务办理、用水设施防冻保温等自来水服务资讯。公司用户亦可随时向“水务微管家”在线了解、咨询自来水相关业务，实现“水务管家+公司用户”一对一的服务。
公司供水服务人员及时准确了解用户需求，与公司用户线上对接自来水相关服务事项，大大提升了用户服务满意度，公司用户表示，天美麻花星空大象在线看处处替用户着想，供水服务举措不断创新，以后不需要再多跑腿了，有问题直接在线联系“水务微管家”。
