国庆长假，举国欢庆，为了保障全市人民欢度节日、放心用水，供水工作者们每天坚守供水岗位，他们用平凡的坚守和默默的奉献，守护着城市供水生命线，以实际行动深情告白伟大祖国。
供水生产人员日夜坚守 “放心水”流入千家万户
李千龙是公司“00”后的年轻员工，今年刚踏上制水生产岗位，国庆期间他值守在头桥水厂生产岗位。受持续晴热高温天气影响，公司每天总供水量都在72万吨左右，同比有所增长。李千龙和他的同事时刻绷紧安全生产这根弦，加强制水流程和设备巡视、监测，确保机组安全运行，把达标合格的自来水输入千家万户。
李千龙夜间打着手电筒巡视生产情况▲
陈伟是公司湖西水厂的生产运行班长，今年33岁的他具有丰富的供水生产经验，和往年一样他节日不休息坚守岗位，输水泵房内机声隆隆，假日的供水生产紧张而又繁忙，陈伟一刻不停歇，从泵房、变电所各个部位来回巡查，测机温、看数据、稳运行，他不放过任何一处细节。
陈伟在供水生产车间巡视▲
抢维修人员闻令而动 保障供水管道畅通
维修人员在抢修工作中▲
国庆假期，公司共有100多名抢维修人员值守在各维修点，他们或守着电话闻令而动，或巡查地下运行的管网，从10月1日至今他们已经出动上百次，及时修复水管、水阀，为用户排忧解难。
用户至上倾听民声 服务热线每天24小时开通
洪新艳、燕蓉在接听用户电话▲
在公司客服中心（96169-2热线呼叫中心），热线坐席员燕蓉、洪新艳和同事们正在接听用户打进来的热线，他们认真聆听用户诉求，仔细记录有关信息，受理后及时转发给公司相关部门并及时回访用户，她们把温馨的服务一直送到用户的心坎。
临柜服务防疫措施到位、服务秩序良好▲
国庆节7天假期，公司营业厅正常营业，营业时间：8:30-17:30，节日放假至今共为市民办理业务300多笔。广大市民用户如有水气费缴纳、查询临柜业务办理需求，请按照常态化疫情防控的要求，提前准备好健康码、行程码，在戴好口罩、测量体温后，可进入宝带、东花园营业厅办理。为尽量减少临柜办理人员聚集，广大市民可优先选择线上方式，通过“我的扬州”APP、微信、支付宝等渠道完成涉水业务办理。
保障供水安全
是水务人义不容辞的责任使命
市民在愉快度假的同时
也应该重视用水安全
广大市民可关注“长江水务”微信公众号
了解家庭用水安全小常识
